Overheid en Publieke Sector

Lever transparante, snelle en foutloze dienstverlening aan burgers met geautomatiseerde processen.

Transparantie en efficiëntie in dienstverlening

Minder handmatige stappen | Kortere wachttijden voor burgers

Door procesautomatisering en workflow-automatisering verdwijnen veel handmatige stappen en verkorten de wachttijden voor burgers aanzienlijk. Automatiseer kritieke processen en verhoog zo de transparantie richting de burger. Dit vermindert de werkdruk en vergroot het vertrouwen in de overheid.

Transparantie en efficiëntie in dienstverlening

Minder handmatige stappen | Kortere wachttijden voor burgers

Door procesautomatisering en workflow-automatisering verdwijnen veel handmatige stappen en verkorten de wachttijden voor burgers aanzienlijk. Automatiseer kritieke processen en verhoog zo de transparantie richting de burger. Dit vermindert de werkdruk en vergroot het vertrouwen in de overheid.

Directe impact op burger en organisatie

Resultaat: Snellere, beter onderbouwde beslissingen en een duidelijk pad naar succesvolle procesoptimalisatie.

Klantcase

Hoe een gemeente de wachttijd voor subsidies met 70% verkortte

Een gemeente in het oosten van het land had te kampen met aanvragen voor subsidies die maanden bleven liggen. Dit leidde tot ontevreden burgers en overbelasting van de ambtenaren. Door samen met PROFLOWS workflow oplossingen te implementeren, werden de aanvragen automatisch gevalideerd en met prioriteit naar de juiste afdeling gestuurd. Het resultaat: de verwerkingstijd werd met 70% verkort en de burgers ontvingen real-time statusupdates. Burger blij, gemeente blij!

Van complexe processen naar optimale burgerdienstverlening.

Klaar om de dienstverlening te transformeren?

Scroll naar boven