De Uitdaging
Bestelauto’s worden in heel Europa bij verschillend importeurs besteld, geleverd en aangepast, vaak via meerdere schakels, locaties en systemen. Zonder centrale regie was het overzicht zoek geraakt: waar is welk voertuig, in welke status, met welke acties nog uit te voeren? Het proces was handmatig, versnipperd en kwetsbaar voor fouten of vertraging.
De Gezamenlijke Doelstellingen
Op ieder moment inzicht in locatie, status en geplande acties per voertuig. Minimaliseren van handmatige afstemming. Maximaliseren van voorspelbaarheid, leverbetrouwbaarheid en controle, voor alle ketenpartners in Europa.
De oplossing
Met PROFLOWS is het volledige bestel- en leverproces digitaal geregisseerd. Elke bestelauto wordt automatisch toegewezen, gevolgd en voorzien van realtime statusupdates, inclusief vertragingen, handelingen en rapportages. Elke partij in de keten ziet wat wanneer moet gebeuren, via één centrale workflowomgeving. Zo ontstaat ketenregie zonder extra werkdruk.
Meetbare Resultaten van de Implementatie
Schaalbaar internationaal proces
Meerdere landen, partijen en systemen verbonden in één platform
Nieuw verdienmodel voor leasemaatschappij
Door zelf regie te voeren over het leverproces, met minder afhankelijkheid van derden
Meer regie, snellere en betrouwbare levering van bestelauto’s door heel Europa.
“We weten nu precies waar elk voertuig is, wat ermee gebeurt én wie aan zet is. Geen gedoe meer, wel kunnen nu duidelijk sturen op het proces.”
– Operations Manager Mobiliteit